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DI (FH) Andreas Buczolich ist ab sofort bei PayLife Bank GmbH für Betriebsthemen und den Aufbau eines Application Supports verantwortlich. Er ist seit 11 Jahren im Umfeld des bargeldlosen Zahlungsverkehrs tätig und konnte in diversen technischen Supportabteilungen bei Europay Austria/ APSS, als Abteilungsleiter Application Support und Service Management bei First Data/ SIX Card Solutions Austria reichlich Erfahrung im Service Support, Mitarbeiterführung und IT Service Management sammeln. Berufsbegleitend hat Buczolich 2006 den FH Studiengang Elektronik/Wirtschaft (Schwerpunkt Technologie Management) abgeschlossen.
„PayLife Bank bietet mir mit dem Aufbau dieser Organisationseinheit ein spannendes, abwechslungsreiches Arbeitsfeld mit Gestaltungsspielraum und einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Ich habe die Chance meinen zukünftigen Arbeitsplatz bereits in der Planungsphase mitzugestalten“ freut sich Andreas Buczolich.
Neben dem professionellen Betrieb der PayLife Anwendungen und Infrastruktur nach ITIL soll die neue Organisationseinheit als Schnittstelle (Single Point of Contact) zu den technischen Servicepartnern der PayLife fungieren und zu einer weiteren Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität in Richtung technische Service Partner beitragen.
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